Häufig gestellte Fragen

 

Wie lange dauert die Lieferung? 

Die Lieferung dauert 3-5 Werktage.   

 

Wie viel kostet der Versand?

Der Versand ist kostenlos. 

 

Wohin wird geliefert?

Wir liefern innerhalb von Deutschland.

 

Kann ich meine Bestellung auch abholen? 

Selbstverständlich ist eine Abholung nach vorheriger Terminabsprache möglich.

 

Verpackung und Versand 

Die Anlieferung Ihrer Bestellung erfolgt transportgeschützt und umweltfreundlich.

 

Was tun bei mangelhafter Ware?

Melde dies bitte nach Erhalt der Ware [innerhalb von 7 Tagen] unserem Kundenservice. Füge deiner Nachricht digitale Fotos der beschädigten Ware bei, auf denen die Mängel gut erkennbar sind. Nur so können wir eine schnelle Bearbeitung deiner Reklamation gewährleisten. Wir melden uns umgehend bei dir und finden mit Sicherheit eine Lösung.

 

Wo werden die Artikel produziert?

All unsere Artikel werden in Deutschland produziert und genießen eine 100% Garantie für die Kundenzufriedenheit. Jeder Artikel wird vor dem Versand auf seine Qualität überprüft.

 

Kontakt aufnehmen:

Sicherlich können wir hier nur einige der häufig gestellten Fragen zusammen tragen. Deine Frage ist nicht mit dabei? Solltest du darüber hinaus Fragen haben oder eine Produktberatung wünschen, hilft unser Kundenservice dir gerne weiter. Du erreichst uns per Mail von Montag bis Samstag von 10:00 - 18:00 Uhr oder über das nachfolgende Kontaktformular.

(Über das Kontaktformular werden Daten für unsere Antwort gespeichert. Unsere Datenschutzerklärung finden Sie hier)